1. コンピュータのモニターの特性や設定によって色が異なって表現されたり、大きな商品を小さな画像で表現しているため、実際の商品とモニター上の画像で差が生じる場合があります。予めご了承ください。
2. 商品のご注文、お届けは日本国内に在住のお客様に限らせていただきます。 予めご了承ください。
3. お買い求めいただきましたＣＤの内容（歌手の方々の歌唱、ミュージシャンによる演奏、曲目構成等）に対する苦情は、当ショップでは一切受け付けておりません。
   従いまして、それらの理由による商品の交換、及び返品には、お応えできません事をご了承下さい。
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1. 店舗での販売と並行しているため、在庫数量が、すぐにオンラインショップに反映できていない場合がございます。その際、ご注文を承ったものに関わらず、在庫切れにより商品をお届けできないことがございます。予めご了承ください。
   

1. 代金引換でご注文の場合は、一度のご注文が30万円までとなります。よって、30万円以上ご購入される際はクロネコ＠ペイメント（クレジットカード払い）をご利用いただくか、2度に分けて代金引換にて注文していただく事となります。2度に分けてのご利用は、送料や代引手数料も別途かかりますので、ご了承ください。
2. 送料について
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   特に輸入盤については再入荷までに2〜3ヶ月かかる事や、品切れや廃盤によりお届けできない事がございます。予めご了承ください。
   
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1. 本サービスにてご購入いただいた商品のお支払いには、
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1. 商品がお手元に届き次第、内容をご確認ください。商品に破損、汚れ、誤納があった場合は必ず日本シャンソン館　ラ・ファミーユまでご連絡ください。
2. メールまたは電話にて、事前連絡のない返品はお受けできません。
   商品の返品をされる際には次の内容にご注意ください。
   
   
   • 返品・交換が可能
     
     a)お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
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   • 返品・交換は不可能
     
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     c)火災、天災、地変、交通事故等による故障
     d)第三者へ転売した場合
     
     
     
3. 到着後8日以上経過した商品の返品・キャンセルおよび交換は、一切お断りしております。
4. 商品および商品の付属品はお届けした状態へ戻し、商品と一緒にご返送ください。
5. ご返送の際に受け取られた配送便の伝票の控えは、後日お問い合わせする場合がございますので大切に保管してください。
   
   
6. • お問い合わせ窓口
     日本シャンソン館　ミュージアムショップ　「ラ・ファミーユ」
     担当 田中
     メールアドレス　la-famille@chanson-museum.com
     ＴＥＬ　　　　　　　０２７９−２４−８６８６
     
     
   • 商品返送先
     〒３７７−０００８
     群馬県渋川市渋川１２７７−１
     日本シャンソン館　ミュージアムショップ　「ラ・ファミーユ」
     返品係　宛　まで
     
     ※着払いの宅配便にてご返送ください。
     

1. クレジットカードにてお買い上げの場合
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2. 代金引換にてお買い上げの場合
   宅配業者から当館へ入金が確認された後、お客様指定の口座へご返金させていただきます。
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   ※返金処理には商品の到着の確認から手続き完了まで10日前後かかります。
   予めご了承ください。

財団法人　羽鳥文化振興財団　日本シャンソン館
ミュージアムショップ　「ラ・ファミーユ」

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